Suporte com Acesso Remoto
Recomendamos o programa gratuito chamado ANYDESK, que pode ser baixado clicando na imagem abaixo.
Também poderá ser utilizado para o Suporte com Acesso Remoto o programa gratuito TEAMVIEWER que pode ser baixado utilizando o link:
Clique no ícone do programa acima e salve o mesmo na sua Área de Trabalho ou na pasta Downloads. Você pode criar um Atalho para ele na Área de Trabalho.
No Anydesk você deverá informar o número ou código da sua Área de trabalho.
No Teamviewer, ao ser executado, o programa irá fornecer duas informações. São elas: ID e Senha
Você precisará passar estas duas informações e desta forma vamos conseguir ver seu computador remotamente e prestar o Suporte necessário.
Por segurança a senha será alterada todas as vezes que você executar o programa.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco.